服务热线
020-123456789
网络上动动手指,息穿验证一下身份,上花就能轻松借到钱……相对传统借贷,马甲网络借贷因审核周期短、网贷放款流程简单而受到借款者青睐。变形随着网贷平台整治不断深入,记破该行业风险持续得到缓释。息穿但记者调查发现,上花仍有网贷平台玩起了巧立名目的马甲“变形记”,对借款者“雁过拔毛”,网贷亟须引起警惕。变形
雁过拔毛、记破巧立名目,息穿借款人防不胜防
“一共只借1500元的上花钱,却花了720元买会员,马甲利息还得另算,太坑了!”来自江苏无锡的周女士1月份在同程旅行App上借了1500元,借款时系统弹出一个“乐活会员”开通界面,费用一栏写着“60元月/年卡”。
“必须开会员才能借钱,当时以为会员总值60元,没想到是个每月付60元的年卡,最终借了3次钱,开3次会员,花了3份钱。”周女士说,由于当时急用钱,没有认真看条款,导致现在即使还清贷款,还要继续交会员费。
来自成都的小梅的困惑则是借的钱总是不能足额到账。由于此前毕业旅行“经费”紧张,小梅在某第三方信贷推荐平台上找到了指上旅行App,“当时平台上写的是借3000元,分三期还,最后只需还3090元”。
“到手时傻眼了,只有2096元,App客服告诉我扣掉的904元用来给我买违约保险。后来我仔细一看三期还款时间一共1个月,每期10天。粗算下来借款年利率超过300%。”小梅说。
来自上海的小谢也有类似经历。2019年以来,他多次在小花旅行App上借款,几乎每次都要求购买约占借款金额30%的“超值厦门五日游”旅游代金券。“例如,前期借3000元,买了900元的券,实际到账只有2100元。”
记者了解到,随着监管趋严,如今各个网贷平台套路越来越隐蔽。除了会员费、违约保险、旅游券,还有的以管理费、服务费等各种名义扣除借款人的费用。
“挖窟窿”“擦边球”,维权路上困难重重
借钱过程中,稍不留意就进了“坑”,但维权却不容易。
在某投诉平台,投诉同程旗下提钱游产品捆绑会员消费、变相收取“砍头息”的帖子超过百条。但同程的官方回复却为“提钱游确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营”。
“借完钱才发现,平台和实际放款方不是一家公司,维权只能被‘踢皮球’。”小谢觉得,有的网贷平台精心设计好了“窟窿”,就等着借款人“往里跳”。
广东的廖女士反映,她在惠花钱App借款时被搭售多份华泰保险产品,“但给惠花钱和华泰保险打了无数次电话,双方就没一个肯退钱”。
记者发现,有的网贷平台在App条款里就埋下了推责“伏笔”:“如您与平台合作方(实际放款方)之间发生纠纷,由您与平台方自行解决”,但实际发生纠纷时,借款人想要找到放款方就很不容易。
北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强指出,如果不能证明平台方和实际放款方之间对“雁过拔毛”的收益存在分成关系,很难判定搭售属于“砍头息”或“断头贷”,相关纠纷更容易被看作搭售问题引发的合同纠纷,维权难度较大。
记者还发现,有的网贷平台为了避免被维权,频繁更换“马甲”,加大借款人维权难度。如被多位网友投诉的点点金融App就长期处在闪退无法打开状态。多位借款人表示,因为不能按时还款被迫记入征信系统,或难以保存借款和还款记录用以维权。
网贷平台转型需“堵偏门、开正门”
当前,部分网络借贷信息中介机构正向小额贷款公司转型。专家认为,需警惕转型中的网贷平台“搞变通”,对借贷者收“过路费”,应持续提高平台合规审慎经营能力。
新网银行首席研究员董希淼表示,监管部门要加大对不规范、不合法网贷平台的清理整顿力度,加快市场出清;同时,应当鼓励商业银行、正规消费金融公司提供更多规范、合法的互联网贷款产品,更好地满足借贷者的需求。
方超强认为,在实践中,对于钻法律漏洞,利用优势地位,迫使借款方接受不公平借款条件,加重借款人负担,甚至导致实际借款成本超出法定利率上限的,金融和市场监管部门应及时对相关企业进行约谈,进行惩处或提出警示。
中央财经大学应用金融系主任、金融证券研究所所长韩复龄建议,应利用部分网贷平台向小贷公司转型契机,对网贷平台的互联网背景和网络技术资源基础、监管系统对接等方面设置更严格准入门槛,使其真正满足非现场监管要求。
上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈指出,当下不少借款人在被“雁过拔毛”后遭遇维权难,主要原因在于对平台的股东、出借方与自身之间的权责不够清晰。网贷平台在借贷时应向借款人进行“强提醒”,明确各方权利和职责,进行合规审慎经营。
“应加强金融消费者的教育力度,帮助其养成审慎的习惯;平台在设置所谓增值服务时需以醒目的方式提醒借款人,不得将捆绑商品或服务作为默示同意的选项给借款人下套。”方超强说。
责任编辑:24中消协调查直播电商购物满意度 蘑菇街问题多被点名 红外线弹弓、电网……谁在“顶风”猎杀野生动物? 天津通报疫情防控典型问题 华润万家被点名 辽宁沈阳:开展线上消费维权法律培训 上海市消保委测评废弃食物处理器 部分商品存隐患 使用性能差异大 商家推“买满送口罩”拉客 近八成网友表示“不认可” 宁夏银川:脱贫和防疫一个都不能少 上海市消保委测评废弃食物处理器 部分商品存隐患 使用性能差异大 重庆防控疫情期间抽检食品1275批次 湖北仙桃:没收不合格口罩128万只 浙江省市场监管局发文督促电梯使用单位加强日常巡查 上海崇明区严格管控家庭办酒 筑牢农村疫情防控战线 江西抚州:强化食品安全监管 全力守护复学复课 安徽市场监管系统2019年查处违法案件44669件 销售侵权假冒口罩 男子被判三年罚4万 长春:一季度互联网服务、房屋装修服务等消费投诉上升 重庆九龙坡:保障防疫物资“火线”投产 大连银行《网上银行服务规范》入围全国企业标准“领跑者” 天津河东:落实“132”机制助力企业发展 北京市市场监管局出台19项措施支持企业复工复产 湖北襄阳:推行集中配送监管“三亮”行动 河北启动气瓶非法充装“清零”整治行动 中消协调查直播电商购物满意度 蘑菇街问题多被点名 商家推“买满送口罩”拉客 近八成网友表示“不认可” 销售侵权假冒口罩 男子被判三年罚4万 浙江宁波市消保委调查39家养老机构 整体表现较好 上海:依法查处24起假“飘安”口罩案 广东省消委会:春节期间涉疫消费投诉稳步下降 简单投诉72小时解决!“长三角消费微投诉云平台”在上海试点上线 辽宁鞍山:开展春季学校食堂食品安全专项检查 福建厦门推复学食堂“首餐监厨制” 筑牢校园食品安全防护墙 红外线弹弓、电网……谁在“顶风”猎杀野生动物? 宁夏银川:成立党员先锋突击队防控疫情 非洲酸枝木冒充红木销售 消费者维权获“退一赔三” 商家推“买满送口罩”拉客 近八成网友表示“不认可” 福建严禁发布涉疫情违法广告 消费遇“坑” 辽宁法官以案说法教你维权 企业复工遭遇假劣口罩!上海查获涉嫌销售17万只假劣口罩案 简化程序优化服务 青海海西一企业获医疗器械临时生产许可证 天津多家市场超市防疫不严存风险被通报 浙江省市场监管局发文督促电梯使用单位加强日常巡查 虚假宣传诱导消费 付费网络游戏乱象几何? 上海市消保委测评废弃食物处理器 部分商品存隐患 使用性能差异大 培训机构课程报名费可“分期付款”?实为金融借贷 近期全国消费市场运行现积极变化 销售触底回升 防疫不误民俗 上海松江市场监管局专项排查美容美发店 福建莆田查获2.88万瓶过期消毒液 湖北襄阳:推行集中配送监管“三亮”行动 浙江宁波市消保委调查39家养老机构 整体表现较好 战“疫”进行时 上海市市场监管局党员在行动